COMO Le Beauvallon

• Superviser toutes les opérations nocturnes de l'hôtel (accueil, sécurité, service client, coordination interservices).
• Assurer la permanence de la Direction pendant la nuit et prendre les décisions nécessaires en cas d'incident ou d'urgence.
• Gérer les arrivées et départs tardifs, ainsi que les demandes particulières des clients (room moves, VIP, service spécial).
• Garantir un accueil personnalisé et professionnel, conforme aux standards COMO.
• Surveiller et contrôler les accès à l'établissement pour assurer la sécurité des clients, du personnel et des biens.
• Effectuer des rondes régulières dans les espaces publics, les couloirs et les zones techniques.
• Vérifier les rapports du jour, assurer le suivi des instructions et préparer les consignes pour l'équipe du matin.
• Contrôler et valider les opérations de caisse et de facturation nocturnes (audit de nuit, balances, transferts).
• Former et encadrer les employés de nuit, garantir la cohésion et la motivation de l'équipe.
• Assurer la continuité des procédures internes et le respect des normes de sécurité, d'hygiène et de confidentialité.
• Excellente présentation et sens aigu du service client.
• Leadership, autonomie et sens des responsabilités.
• Capacité à prendre des décisions rapides et justes en situation d'urgence.
• Solides compétences en communication, diplomatie et gestion des conflits.
• Maîtrise du PMS et des logiciels hôteliers (facturation, réservations, reporting).
• Bonne connaissance des procédures de sécurité et de gestion des risques.
• Très bonne maîtrise du français et de l'anglais, à l'écrit comme à l'oral.
• Esprit d'équipe, fiabilité et attitude calme et professionnelle en toutes circonstances.
• Discrétion, rigueur et intégrité exemplaires.

Pourquoi nous rejoindre ?
Ici, chaque métier à son importance. Que vous soyez en cuisine, en réception, au restaurant ou dans un autre service, vous rejoindrez une équipe unie, portée par des valeurs communes et la fierté de faire rayonner ce lieu unique. Parce que la réussite repose avant tout sur l'humain, nous faisons de l'accompagnement RH une priorité au cœur de l'expérience collaborateur. Notre équipe RH, proche des équipes, offre un suivi personnalisé, soutenu par une Direction accessible et à l'écoute.
Travailler au COMO Le Beauvallon, c'est rejoindre une maison prestigieuse, où l'authenticité demeure au cœur de l'expérience.

Face à la baie mythique de Saint-Tropez, Le Beauvallon incarne un havre de paix, empreint d'histoire et d'élégance. Niché au cœur d'un domaine privé de quatre hectares, il offre à ses hôtes une parenthèse intime où le luxe s'allie à l'authenticité.
En Avril 2026, le domaine renaît sous le nom COMO Le Beauvallon. Avec ses 25 suites et 17 chambres, il rejoindra le prestigieux groupe COMO Hotels & Resorts. Une nouvelle page s'ouvre, et nous recherchons dès aujourd'hui des talents passionnés pour l'écrire à nos côtés.

En tant qu'Assistant(e) Gouvernant au COMO Le Beauvallon, vous assistez la Gouvernante Générale dans la supervision et la coordination des opérations du département Housekeeping. Vous veillez à la propreté, à l'entretien et à la présentation impeccable de l'ensemble des espaces de l'hôtel - chambres, parties communes, spa, restaurants et zones administratives - dans le respect absolu des standards de qualité et d'élégance propres à COMO. Véritable relais sur le terrain, vous encadrez les équipes d'étages, assurez la formation et le suivi du personnel, et garantissez la fluidité du service au quotidien, tout en incarnant les valeurs d'excellence, de discrétion et d'hospitalité de la marque.

• Assister la Gouvernante Générale dans l'organisation, la coordination et le contrôle des activités du service Housekeeping.
• Superviser les équipes d'étages, de lingerie et de nettoyage, en veillant à la qualité constante du travail et au respect des standards COMO.
• Contrôler la propreté et la mise en place des chambres, suites et espaces publics.
• Participer activement au suivi du planning quotidien (arrivées, départs, VIP, recouches).
• Former et accompagner les femmes/valets de chambre, équipiers et les lingères aux procédures de nettoyage, de présentation et d'accueil client.
• Garantir la disponibilité et la bonne gestion du matériel, des produits d'entretien et des uniformes.
• Participer au suivi des inventaires (linge, produits, équipements) et signaler les besoins de renouvellement ou les anomalies.
• Collaborer étroitement avec la Réception, la Blanchisserie et le Service Technique pour assurer un service fluide et réactif.
• Assurer le relais de la Gouvernante Générale en son absence, en garantissant la continuité du service et la bonne coordination des équipes.
• Expérience confirmée dans un poste similaire au sein d'un hôtel 5* ou d'un établissement haut de gamme.
• Excellente présentation, sens du détail et du service.
• Solides compétences organisationnelles et esprit méthodique.
• Leadership naturel, bienveillance et capacité à motiver les équipes.
• Discrétion, fiabilité et sens aigu de la confidentialité
• Très bon relationnel et aptitude à la communication interservices.
• Maîtrise des techniques de nettoyage, d'entretien textile et de mise en place hôtelière.
• Bonne maîtrise du français et de l'anglais , une autre langue est un atout.
• Rigueur, autonomie et engagement envers les standards de la marque.

Pourquoi nous rejoindre ?
Ici, chaque métier à son importance. Que vous soyez en cuisine, en réception, au restaurant ou dans un autre service, vous rejoindrez une équipe unie, portée par des valeurs communes et la fierté de faire rayonner ce lieu unique.
Parce que la réussite repose avant tout sur l'humain, nous faisons de l'accompagnement RH une priorité au cœur de l'expérience collaborateur. Notre équipe RH, proche des équipes, offre un suivi personnalisé, soutenu par une Direction accessible et à l'écoute.
Travailler au COMO Le Beauvallon, c'est rejoindre une maison prestigieuse, où l'authenticité demeure au cœur de l'expérience.